Información de Contacto
Política de Contacto – Tienda Nevada
En Tienda Nevada nos comprometemos a brindarte una atención clara, rápida y respetuosa. Si tienes preguntas, dudas sobre un pedido, necesitas ayuda con un producto o deseas realizar un reclamo, puedes contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: contacto@tiendanevada.com
Horario de atención
Nuestro equipo responde mensajes de lunes a viernes, entre las 9:00 y 18:00 hrs. En caso de contactarnos fuera de ese horario, tu mensaje será atendido a la brevedad en el siguiente día hábil.
Tiempo de respuesta
El tiempo promedio de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del volumen de consultas.
Canales oficiales
Por tu seguridad y para evitar fraudes, solo brindamos atención por los canales de contacto mencionados anteriormente. No solicitamos pagos por adelantado ni enviamos mensajes por medios no oficiales.
Si recibes una comunicación sospechosa en nombre de Tienda Nevada, por favor repórtala de inmediato a nuestro correo oficial.