Pagas tu pedido recién cuando lo recibes en tu casa. No necesitas hacer transferencias ni pagar por adelantado. Así compras con confianza y seguridad.

Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Trabajamos con tecnología Shopify, una de las plataformas más seguras del mundo. Además, como pagas contra entrega, no arriesgas tu dinero por adelantado.

El tiempo de entrega estimado es entre 5 y 25 días hábiles, dependiendo de tu región. Te avisaremos por correo o mensaje cuando tu pedido sea despachado.

Sí, enviamos a todas las regiones del país, incluyendo zonas rurales. Trabajamos con couriers confiables para llegar hasta donde estés.

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega si el producto llega dañado, defectuoso o no corresponde a lo que pediste. Escríbenos a contacto@tiendanevada.cl y con gusto te ayudaremos.

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado del envío en todo momento.

No hay problema. Si decides no recibir el pedido, solo debes rechazarlo al momento de la entrega. Sin embargo, te pedimos hacerlo con responsabilidad para no perjudicar a nuestro equipo logístico.

¡Claro que sí! Puedes escribirnos en cualquier momento al correo contacto@tiendanevada.cl. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda o problema.

Sí. Todos los productos ofrecidos en Tienda Nevada son nuevos, originales y verificados antes de ser enviados. Queremos que quedes 100% satisfecho con tu compra.

Somos una tienda en línea que opera en todo Chile. Despachamos desde centros logísticos con cobertura nacional.