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En Tienda Nevada, nos comprometemos a brindarte una atención clara, rápida y respetuosa. Si tienes preguntas, dudas sobre un pedido, necesitas asistencia con un producto o deseas realizar un reclamo, puedes contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:
Correo electrónico
Puedes escribirnos a: contactotiendanevada@gmail.com
Horario de atención
Atendemos mensajes de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs. Si nos contactas fuera de ese horario, tu mensaje será atendido a la brevedad el siguiente día hábil.
Tiempo de respuesta
El tiempo promedio de respuesta es de entre 24 y 48 horas hábiles, dependiendo del volumen de consultas.
Canales oficiales
Por tu seguridad y para evitar fraudes, Tienda Nevada brinda atención únicamente a través de los canales oficiales mencionados anteriormente. No solicitamos pagos por adelantado ni enviamos mensajes por medios no oficiales.
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